服務標準

　　1．管理正規，服務章程嚴明

　　要知道一家正規的搬家公司，都是有營業執照和其它相關證件的。如果你找的搬家公司內部沒有發現這些條件，那么表明這家公司是非法營業的。一個好的搬家公司服務章程嚴明也體現了它們對待客戶的態度！

　　2．業績和聲譽較好

　　搬家公司的業績和聲譽也是非常重要的，這表明該公司值得客戶選擇去信任。如果該公司在互聯網上或者生活中有很多不好評價，那么就要注意。千萬不可盲目聘請！

　　3．服務好

　　服務項目較齊全，價格合理，服務誠懇，熱情，周到。

　　服務原則

　　（一）搬家公司的六大原則

　　⒈員工的行為要規范守禮；

　　⒉道德情操高尚，團結和睦，互幫互助；

　　⒊服飾應整潔大方，不得邋里邋遢，舉止文明要有禮貌；

　　⒋即應準時準點，輕裝輕卸，物置到位，價格公道；

　　⒌待人應和藹真誠，確保優質服務；

　　⒍遵守公司的規章制度，搞好環境衛生。

　　（二）搬家公司的四不原則

　　⒈不接受招待的原則（不接受客戶的招待）；

　　⒉不吸客煙（屋主給你煙時，應予以拒絕）；

　　⒊不索小費（不能向屋主收取任何費用）；

　　⒋不損壞物品（不能損壞客人的物品）。